1. استراتژیهای تمایز در خدمات مشتری سکوی سبقت سازمانهای برتر
پدیدآورنده : / نویسندگان احمد حافظی، مسعود صادقی.,پشت جلد به انگلیسی: Differentiation strategies in customer service, the platform of overtaking the best organizations.,حافظي
کتابخانه: (Library Ayatolla haj shikh mojtaba ghazvini (Astan Qods Razavi (Khorasan Razavi)
موضوع : مشتريشناسي,مشتريشناسي,خدمات مشتری, -- مديريت, -- بازاریابی
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ح
۲۱۴
الف
2. بازاريابي الکترونيکي با رويکردي بر ارتباط با مشتريان
پدیدآورنده : / مولف محمد رضا شيخ بهائي,شيخ بهائي
کتابخانه: Central library of astan quds razavi (Khorasan Razavi)
موضوع : مشتريشناسي -- مديريت,بازرگاني الکترونيکي -- خدمات مشتري -- مديريت,بازاريابي اينترنتي,خدمات مشتري -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ش
۹۱۳
ب
3. بازاریابی الکترونیکی با رویکردی بر ارتباط با مشتریان
پدیدآورنده : شیخبهائی، محمدرضا، ۱۳۶۶ -
کتابخانه: Library of Kowsar University of Qom (Qom)
موضوع : مشتریشناسی - مدیریت,خدمات مشتری- مدیریت بازرگانی الکترونیکی,بازاریابی اینترنتی,خدمات مشتری- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ش
۹
ب
۲ ۱۳۹۳
4. بازاریابی الکترونیکی با رویکردی بر ارتباط با مشتریان
پدیدآورنده : / مولف محمدرضا شیخبهائی.,شیخبهائی
موضوع : مشتریشناسی,بازرگانی الکترونیکی,بازاریابی اینترنتی,خدمات مشتری , -- مدیریت, -- مدیریت, -- مدیریت
۳ نسخه از این کتاب در ۳ کتابخانه موجود است.
5. بازاریابی الکترونیکی با رویکردی بر ارتباط با مشتریان
پدیدآورنده : شیخبهائی، محمدرضا، ۱۳۶۶ -
کتابخانه: The library, the center of scientific documents and research institutes of the hawzeh and university (Qom)
موضوع : مدیریت مشتریشناسی,خدمات مشتری -- مدیریت بازرگانی الکترونیکی,بازاریابی اینترنتی,مدیریت خدمات مشتری
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ش
۹
ب
۲ ۱۳۹۳
6. تاثیر تجزیه و تحلیل مشتری (CA) بر روی عملکرد شرکتها
پدیدآورنده : / مولف سید مهدی یوسفینژاد.,یوسفینژاد
کتابخانه: Central library of astan quds razavi (Khorasan Razavi)
موضوع : مشتريشناسي,بازاریابی,مشتريشناسي,خدمات مشتري,مصرفکنندگان, -- دادهپردازی, -- مديريت, -- مديريت, -- رفتار
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ی
۸۷
ت
7. طرق کسب الزبائن
پدیدآورنده : / جيل غريفن,عنوان اصلي: Customer loyalty, how to earn it, how to keepit,گريفين,Griffin
کتابخانه: Central library of astan quds razavi (Khorasan Razavi)
موضوع : خدمات مشتري -- مديريت,مصرفکنندگان -- رضايت,مشتريشناسي -- مديريت,موفقيت در کسب و کار,بازاريابي
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۴۱۲
ط
8. طرق کسب الزبائن: کیف تکسب ثقة الزبائن و تحافظ علیهم
پدیدآورنده : گریفین، جیل
کتابخانه: Library of Specialized Islamic Economy of Astan Quds Razavi (Khorasan Razavi)
موضوع : مدیریت خدمات مشتری,مصرفکنندگان -- رضایت,مدیریت مشتریشناسی,موفقیت در کسب و کار,بازاریابی
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۴۱۲
ط
9. عصر سوم بازاریابی: از محصول به مشتری و به روح انسانی
پدیدآورنده : / نویسنده فیلیپ کاتلر، هرماوان کارتاجایا، ایوان ستیاوان,کاتلر,Kotler
کتابخانه: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
موضوع : بازاریابی,مشتریشناسی,خدمات مشتری , -- مدیریت, -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
ک
۲
ع
۶ ۱۳۹۱
10. عصر سوم بازاریابی: از محصول به مشتری و به روح انسانی
پدیدآورنده : کاتلر، فیلیپ Kotler, Philip ۱۹۳۱ - م
کتابخانه: Central Library and Documentation Center (Semnan)
موضوع : بازاریابی,مشتریشناسی -- مدیریت,خدمات مشتری -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
ک
۲
ع
۶ ۱۳۹۱
11. عصر سوم بازاریابی: از محصول به مشتری و به روح انسانی
پدیدآورنده : کاتلر، فیلیپ، ۱۹۳۱ - م.
موضوع : بازاریابی,مدیریت مشتریشناسی,مدیریت خدمات مشتری
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
12. کاربرد علوم رفتاری و ارتباطات و نقش آن در رضایتمندی مشتری
پدیدآورنده : قربانی، مجتبی، ۱۳۵۶-
کتابخانه: Central Library and Information Center of Ferdowsi University of Mashhad (Khorasan Razavi)
موضوع : مدیریت خدمات مشتری,مشتریشناسی - مدیریت,مصرفکنندگان - رضایت,بازاریابی ارتباطی,موفقیت در کسب و کار
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ق
۴
ک
۲
13. کسب و کار الکترونيک
پدیدآورنده : / مولفين: گيورگيس عيسينژاد دريايي، عباس آذرسا,عيسينژاد دريايي
کتابخانه: Central library of astan quds razavi (Khorasan Razavi)
موضوع : بازرگاني الکترونيکي,بانکداري اينترنتي,مشتريشناسي -- مديريت,بازاريابي اينترنتي,خدمات مشتري -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۷۲
ع
۹۸۶
ک
14. مدیریت ارتباط با مشتری CRM
پدیدآورنده : / مولف معصومه احمدینژاد، داوود رفیعی.,احمدینژاد
کتابخانه: Central Library and Documents Center of Mazandaran University (Mazandaran)
موضوع : مشتریشناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services,بازاریابی ارتباطی,Relationship marketing, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت , -- Management
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۳
م
۵ ۱۳۹۹
15. مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
پدیدآورنده : / فاطمه عبادی، ليلا نورمحمدیكلهر، سيدفاطمه اكبری,عبادی
کتابخانه: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
موضوع : مشتریشناسی,خدمات مشتری ,بازاریابی اینترنتی, -- مدیریت, -- مدیریت ,-- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ع
۱۷۶
م
۴ ۱۳۹۴
16. مدیریت ارتباط با مشتری در صنعت گردشگری
پدیدآورنده : / نویسندگان: محبوبه نعیمیمجد، سیدمحسن بطحایی
کتابخانه: Central Library and Documents Center of Mazandaran University (Mazandaran)
موضوع : خدمات مشتری,Customer services,مشتریشناسی -- مدیریت,Management -- Customer relations,گردشگری -- بازاریابی,Marketing -- Tourism,گردشگری -- مدیریت,Management -- Tourism
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ن
۷
م
۴ ۱۳۹۶
17. مديريت ارتباط با مشتري در صنعت گردشگري
پدیدآورنده : / نويسندگان محبوبه نعيمي مجد، سيد محسن بطحائي,نعيمي مجد
کتابخانه: Central library of astan quds razavi (Khorasan Razavi)
موضوع : خدمات مشتري,مشتريشناسي -- مديريت,گردشگري -- بازاريابي,گردشگري -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ن
۵۵۳
م
18. مديريت تجربهي مشتري (CEM)
پدیدآورنده : / نويسنده: محمد بلوريان تهراني,بلوريان تهراني
کتابخانه: Central library of astan quds razavi (Khorasan Razavi)
موضوع : خدمات مشتري -- مديريت,مشتريشناسي -- مديريت,بازاريابي
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ب
۶۶۶
م
۱۳۹۸
19. مديريت تجربهي مشتري [با رويکرد چشمانداز چند بعدي بازاريابي تجربه]
پدیدآورنده : / مولفان حجتاله دهقان، سيد باقر فتاحي,دهقان
کتابخانه: Central library of astan quds razavi (Khorasan Razavi)
موضوع : خدمات مشتري,بازاريابي,مشتريشناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
د
۸۵۲
م
20. مدیریت تجربهی مشتری [با رویکرد چشمانداز چند بعدی بازاریابی تجربه]
پدیدآورنده : / مولفان حجتاله دهقان، سیدباقر فتاحی با پیشگفتاری از پرویز درگی ویراستاران احمد آخوندی، محسن جاویدموید
کتابخانه: Central Library and Documents Center of Mazandaran University (Mazandaran)
موضوع : خدمات مشتری,Customer services,بازاریابی,Marketing,مشتریشناسی -- مدیریت,Management -- Customer relations
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
د
۹۵
م
۴ ۱۳۹۶